日前，上海市浦东新区消费者权益保护委员会从投诉中发现，消费者的购车过程充满了不确定因素，不仅面临等待时长“遥遥无期”，困扰消费者的还有“临时加价”。近日，消...
2023-02-03近日，浙江省温岭市消保委成功调解了一起宠物消费纠纷。 日前，卢女士在一家宠物店花2200元购买了一只金毛寻回犬。商家称这只金毛是双血统（指父母同时具有...
2023-01-06重庆市酉阳县消费者黄先生花数万元从重庆酉友汽车经纪有限公司购买了一辆“陆风X7”二手车，没想到被鉴定为“泡水车”。黄先生以欺诈销售为名，将经销商诉至法院，要...
2023-01-06近日，浙江省湖州市长兴县消保委成功调解了一起未成年人撸猫被抓伤引发的消费纠纷。 最近，姚先生向长兴县消保委投诉，称其女儿在宠物店撸猫时被猫抓伤。姚先生...
2023-01-06年末促销、年货节……每年春节前都是国人网购高峰。消费者低价买到紧俏货，商家“耍赖”不发货，该怎么解决？进口食品没有中文标签，是否符合我国相关法律规定的安全食...
2023-01-06购买全屋定制服务，结果很多产品尺寸出现差错……近日，消费者赵女士遇到了这样的烦心事，经过上海市消费者权益保护委员会居饰材料专业办公室工作人员联合相关专家现场...
2022-12-23家庭维修服务对人们日常生活来说必不可少，然而现实生活中各种价格“坑”却常常让人头痛不已。 近日，记者从浙江省宁波市的甬派客户端民生e点通了解到，家住江...
2022-12-23近日，消费者胡女士向浙江省三门县消保委反映，称其在三门县一荣耀手机店购买了一部手机，金额为2100元。当天晚上店家告知可以赠送两个耳机，其家人前往领取并办理...
2022-12-23近日，家住海珠区的周小姐网购一只玉手镯后发生退货，通过某快递将手镯寄回商家，为此支付快递费22元；商家收件验货时发现手镯被划损（划痕长约3毫米），故不同意退...
2022-12-23近日，家住浙江省三门县的王先生骑着新买的电动车，兴冲冲去车管所上牌，却被工作人员告知不能上牌。找车行理论，车行老板却让其去找总经销商。由于多次协商后一直没有...
2022-12-2312月7日，最高人民检察院发布5件依法惩治侵犯公民个人信息犯罪典型案例。最高检第一检察厅负责人说，此次发布的5件典型案例体现了依法从严惩治侵犯公民个人信息犯...
2022-12-23近日，消费者郑女士向浙江省温州市消保委赠送了一面写有“真心诚意办实事 消费维权暖人心”的锦旗，感谢调解人员为她挽回经济损失。 据了解，消费者郑女士在温...
2022-12-0810月25日，赵某通过某业主群的群接龙微信小程序在徐某发布的团购商品链接中下单购买“富安娜”床上四件套，并通过微信转账方式向徐某指定的账户转账229元。到货...
2022-12-08“边拍边走”的旅拍服务受到不少消费者追捧，成为了一种新兴旅游模式，然而这种模式火爆的同时也暴露出不少问题。近期，消费者王女士购买了旅拍服务，结果拍出来的照片...
2022-12-08随着奢侈品在中国消费品市场份额不断提高，因该类商品而引发的纠纷亦不断增多。10月19日，新京报记者获悉，北京市朝阳区人民法院以典型案件为例，提示消费者在追赶...
2022-12-08近日，浙江台州临海市的消费者林先生在当地一餐馆就餐后，发现停放在餐馆前的轿车左侧玻璃被砸碎，车头被石头划伤，漆面受损严重，幸好车内财物没有丢失。林先生当即和...
2022-12-08近日，江苏省昆山市消保委锦溪分会收到消费者冯女士赠送的锦旗，她感谢分会工作人员的帮助，点赞工作人员的处理效率。 原来，前不久，冯女士向分会求助，一家美...
2022-12-082022年10月5日，刘先生在商场购物时，在商场中的盲盒自动售货机购买了2个玩具盲盒，价格为58元/个，现场打开盲盒时却发现两件商品都存在质量问题。其中一件...
2022-12-08近期气温骤降，保暖内衣市场迎来销售“热潮”，随之产生了不少消费纠纷。面对市场上品类繁多，且不少带有“高科技”名词的保暖内衣，消费者该如何选购呢？近日，浙江省...
2022-12-0811月14日，北京市消费者协会发布“2022年北京旅游消费体验调查”显示，今年本地居民以近远郊和市内六区游览为主，消费价格虚高、公厕卫生差、社交媒体平台中存...
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