9月15日，由中国消费者协会倡议、山西省消协支持、朔州市消费者协会主办的“3・15金秋购物节”公益活动在朔州市居然之家盛大启动。此次活动以“提振消费信心，优化消费环境”为主题，旨在通过消协监督与企业自律相结合的方式，为消费者提供更可靠的产品与服务，进一步激发市场内生动力。省消协副秘书长王树斌、消费指导部主任刘杰出席活动。

　　

　　活动聚焦“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”六好标准，严格筛选优质商家，覆盖家具、电器、食品等多个品类，企业代表公开承诺履行“六好”标准，严守“无重大舆情”“无抽检不合格”等经营红线。同时，活动采用网上直播+门店促销的模式，覆盖家具、电器、食品等多个品类，致力于为消费者打造质优价优的购物体验。

　　朔州市居然之家家居有限公司总经理王钧正介绍，公司的服务已优化至九大服务承诺，包括先行赔付、绿色环保、无理由退换货等，借助此次“3・15 金秋购物节”活动，消费者不仅能享受实惠，更能买得放心、安心。

　　

　　省消协副秘书长王树斌在讲话中强调，消费环境的优化对于经济的可持续发展至关重要。当前，全省上下正致力于全面提振消费信心、激发市场活力、优化消费环境。朔州市的活动充分体现了朔州市消协组织服务大局、心系消费者的责任担当与积极作为，值得充分肯定。他指出，消协组织要持续加强监督力度，确保企业切实履行承诺，保障消费者的合法权益。同时，他鼓励企业在提升产品质量和服务水平的基础上，积极探索创新消费模式，以满足消费者日益多样化的需求。

　　随后，王树斌和刘杰在朔州市市场监管局和消协相关同志一道对商户进行了走访调研。每到一处，他们都仔细询问商品的质量管控、售后服务以及价格策略等情况，并与消费者进行交流，了解他们的购物体验和需求。王树斌表示，相关部门要以“3·15金秋购物节”为契机，携手并肩，共同努力，进一步凝聚社会共识，汇聚各方力量，不断优化消费环境，持续释放消费潜力，为助推朔州市经济社会高质量发展注入新的动能。

　　朔州市消协副秘书长李永强表示，本次活动是贯彻落实《提振消费专项行动方案》，履行《消费者权益保护法》及《消费者权益保护实施条例》赋予法定职责的具体行动。通过这一公益活动，旨在释放消费潜力，优化消费体验，共同营造安全、便利、诚信、满意的消费环境，助力经济高质量发展。

　　

原文链接：http://www.shanxi315.org.cn/index/index/detail?id=1863
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