近日，番禺区东环街居民何先生因与某公司发生车辆订购合同纠纷，去到东环街信访办申诉，希望有关职能部门帮忙调解。

　　因个人原因要求解除合同

　　2022年6月27日，何先生到广州某供应链有限公司（以下简称X公司）签订《定车合同》，准备购买一台江淮货车，支付X公司定金11800元。后来何先生因个人原因，要求X公司解除《定车合同》，并退还定金，但对方一直拒绝退还。

　　为避免矛盾激化，东环街信访办将此次矛盾纠纷转到东环街人民调解委员会进行调解。调解员了解情况后，马上联合街道劳动中心、经济科、综治办等职能部门，于7月21日电话联系当事人何先生，一同到X公司进行当面调解。

　　双方经调解达成一致

　　调解员和街道职能部门工作人员一方面对X公司作法律解析，指出其公司在与何先生签订合同时，确实存在解释不够清晰的事实，同时讲解双方利害关系，希望公司能够妥善处理该矛盾。另一方面告知何先生，其是在双方自愿的情况下签订合同，根据相关法律条文，X公司有权拒绝退还定金，希望何先生能够理解。

　　经过调解员的解释和沟通，双方各自作出让步，最终达成一致意见。X公司自愿退还6800元给何先生，双方解除《定车合同》。

　　连线民法典

　　民法典第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

　　民法典第五百六十六条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

　　合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。