4月6日，山西省市场监管系统消费者权益保护暨商品交易市场、合同行政监管工作会议在太原召开。会议按照全国及全省市场监管工作会议要求，总结2022年度工作，分析当前形势，安排部署2023年度重点任务。省市场监管局党组成员、副局长樊伟强出席会议并讲话，省市场监管局二级巡视员张鹏洲主持会议。

　　

　　会上，太原、大同、晋中、阳泉、长治、晋城等市分别围绕消费者权益保护、12315投诉平台、消协组织工作等作了经验交流发言。省局消保处处长李素文、12315指挥中心主任张国胜、省消协秘书长雷俊福分别围绕各部门去年的工作情况，分析了存在的问题和不足，并对今年工作的目标任务进行了安排部署。

　　樊伟强在讲话指出，2022年全省各级市场监管部门和消协组织，主动作为，认真履职，结合各地实际，扎实推动各项工作向前发展，消费者权益保护工作成效明显，消费维权服务水平有效提升，商品交易市场秩序日益规范，合同行政监管持续发力，为改善消费环境，维护群众利益，促进消费扩大作出了积极的贡献。

　　他强调，作为消费者权益保护工作部门，要以坚决做到两个维护的高度政治自觉，立足两个大局，胸怀国之大者，在维护人民群众切身利益，服务经济社会高质量发展中，准确把握职能定位，在推进中国式现代化的新征程上，消费者权益保护工作只能加强，不能弱化。

　　他要求，今年是全面构筑山西省市场监管现代化新格局的奠基之年，各部门要始终坚持以“人民为中心”的发展思想，牢固树立消费者至上理念，坚持“五全为基、六有为要”总体思路，持续改进工作方式方法，重点围绕加大消费教育引导和宣传力度、强化消费纠纷源头解决、完善消费维权制度机制、构建消费纠纷多元化解等九个方面积极创新开展工作，切实保护消费者合法权益，进一步营造安全放心消费环境，提振消费信心。

　　各市（示范区）市场监管局分管领导和消保科、12315投诉中心、市消协的负责同志，省局消保处、12315指挥中心、省消协工作人员参加了会议。

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