2023年5月18日下午，省消委秘书长陈方军一行调研市消保中心。市局党组书记、局长李波，市局党组成员、副局长王晖陪同调研。

　　

　　陈方军详细听取了中心基本情况和近年来的工作汇报，表示市消保中心近年来在消费者权益保护工作中取得不错成绩，特别是在异地维权、消费宣传等方面做出了亮点。强调要积极落实省消委下发的重点工作，争取做出更大成绩。

　　随后来到市园博园调研消费教育基地申报及建设，详细了解市园博园的总体规划、布局、企业文化和维权站建设等情况。

　　

　　陈方军强调，当前疫情趋于稳定，全省大部分景点相继迎来消费高峰，景区一定要结合当前消费需求，广泛研究景点弊端，制定好保障措施，同时要畅通退换票渠道，简化消费者诉求流程，及时快速解决诉求争议，着重利用景点人流量大的优势，做好消费维权小知识的宣传，切实让消费者感受温暖。

　　

　　漳河区局主要领导、市消保中心负责人陪同调研。

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