本月初，广州12345热线越秀分中心陆续收到有关环市东路某蛋糕店关门停业，充值费用无法退款问题的投诉。涉及投诉案件共20宗，每宗投诉涉及金额100元~300...
2023-06-17自今年北京市消协“96315消费纠纷和解绿色通道”（简称绿色通道）开通以来，高德、去哪儿、、等10家企业首批签约入驻后， 6月15日，翼支付、内联升、菜市口...
2023-06-17近日，甘肃省景泰县市场监管局一条山市场监管所接到消费者投诉，称其在某会馆消费饮酒时发现有一瓶啤酒有异味，将刚喝剩的啤酒与同箱其他啤酒对比，发现颜色存在差异，...
2023-06-09日前，消费者韦先生向广西柳州市市场监管部门反映，其在雒容市场内某门面支付23元购买散装熟食，随后使用其他电子秤复称发现该商家存在缺斤少两问题，希望市场监管部...
2023-06-09近年来，通过婚恋市场寻求真爱成为越来越多单身人士选择脱单的有效途径，婚恋相亲变得商业化。与此同时，社交服务买卖合同退款难、维权难度大的现象也屡见不鲜。如消费...
2023-06-095月16日，广西柳州市消费者权益保护委员会（以下简称：柳州市消委会）收到一封来自老年消费者喻先生的感谢信：“谢谢市消委会工作人员和律师团志愿者的热情接待和认...
2023-06-09花费3077元在某平台租车，实际取车时却被车行拒绝，不仅如此，消费者还需支付100%的违约金……近日，在上海市长宁区消费者权益保护委员会耐心调解下，这场租车...
2023-06-02近日，徐先生向浙江省台州市玉环市消保委求助，称其在玉环一家手机店花费1999元购买了一部二手手机，使用后发现手机卡顿，要求商家履行在七天内出现质量问题可以退...
2023-06-025月10日，消费者薛先生将分别绣有“真心为民办实事，情系百姓解民忧”“真情实意解民难，热心维权暖人心”的两面锦旗送到福建省消委会，表达其感激之情。 2...
2023-06-02在“六一”儿童节来临之际，儿童消费品销售也迎来高峰。日前，北京市消费者协会向广大消费者发出消费提示，提醒家长科学理性为孩子选购儿童玩具、电子产品和儿童服装等...
2023-06-02“办卡消费”作为一种商业营销模式，在消费者享受优惠的同时，也隐藏了巨大消费陷阱，许多商家在消费者充值办卡后关门跑路或未按约定提供服务，给消费者带来经济损失。...
2023-06-02北京市消费者协会5月31日发布的《网络直播业态消费调研报告》（以下简称《报告》）显示，受访者选择网络直播消费时最看重商品质量。选择网络直播消费时，看重商品质...
2023-06-02预订了卫浴产品，签好协议缴纳定金后，商家以各种理由额外加价，消费者可以要求退回定金吗？近日，上海市金山区消费者权益保护委员会成功调解了一起消费纠纷，最终，商...
2023-06-025月29日，北京市消费者协会发布“六一”消费提示，其中提到，购买儿童玩具要注意查看“3C”标识。 “六一”儿童节即将到来，北京市消费者协会提醒家长科学理性...
2023-06-02江苏省江阴市一位消费者购买面膜使用后出现脸部泛红、刺痛等情形，要求退货遭商家拒绝。记者近日获悉，经江阴市消费者权益保护委员会顾山分会调解，商家同意退货退款。...
2023-06-02近日，北京市消费者协会公布数据显示，今年一季度，北京市消协96315投诉咨询服务电话共登记涉及未成年人网络游戏充值退费的投诉134件。此类投诉一般涉及金额较...
2023-06-02“数千元团购券只用了3个月，商家便失联。”近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到李小姐投诉，其在某平台上购买的美容美发团购券仅用了几次，商家就失联了。...
2023-06-02刚入住精装房，冰箱就出现了不制冷的问题，想要维权却遇到开发商、物业和厂商互相“踢皮球”，谁该为“精装”买单？近日，在上海市闵行区消保委的调解下，开发商为消费...
2023-06-02“六一”儿童节即将到来。5月29日，北京市消费者协会提醒家长科学理性为孩子选购儿童玩具、电子产品和儿童服装等商品，挑选游乐设施要把安全放到首位，让小朋友度过...
2023-06-02北京市消费者协会5月31日发布网络直播业态消费调研报告显示，网络直播消费已经成为非常普遍的互联网消费模式，但网络直播消费模式中的商品质量、主播宣传和售后服务...
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