3月15日，兰州市市场监督管理局、兰州市消协，城关区市场监督管理局、城关区消协在兰州市城关区万达广场联合举办“提振消费信心”大型3.15主题宣传日咨询服务活动。省市场监督管理局网监处处长梁志敏、省消费者协会副秘书长梁方，兰州市市场监督管理局党组书记、局长张栋梁等领导参加活动。

　　

　　

　　

活动开始前，兰州市市场监督管理局对20家创建放心消费承诺单位代表进行了现场授牌，兰州万达广场商业管理有限公司代表进行了经验分享。

　　

　　

　　

活动现场，工作人员通过消费维权展板、实物展示、图片对比、辨假识假常识讲解、发放宣传资料等方式，向广大市民广泛宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等法律知识，引导市民要科学、文明、理性消费。结合市民最关心的生活实例，通过对常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈等行为的现场剖析、解答，通俗易懂地讲解了消费者享有哪些权利，购物、消费发生纠纷怎么解决等一系列问题，提醒市民在合法权益遇到侵害时，要学会及时通过与经营者协商和解、向有关行政部门投诉、拨打12315、12345等途径来维护自己的正当权益。此次宣传活动，向群众发放各种宣传材料2万余份，接受群众咨询1000多人次。今天全市各级市场监管部门设立分会场69个，现场接受消费者的投诉和咨询。

　　

　　

　　

此次宣传活动使消费者进一步掌握了理性消费、合理消费、科学消费、文明消费的知识，使消费者真正感受到维护合法权益就在自己的身边！

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