日前

　　北京市市场监管局公布

　　2025“守护消费”铁拳行动典型案例

　　其中

　　4家共享充电宝企业

　　因侵害消费者权益被集中处罚

　　

　　1.4家共享充电宝企业未能合理处置消费者退费诉求被罚

　　

　　今年7月，北京市市场监管局通过分析12345市民服务热线数据发现，4家共享充电宝企业未能合理处置消费者提出的退费诉求。经查，上述当事人在“微信”“支付宝”等平台运营充电宝小程序，为消费者提供共享充电宝租赁服务，按照租赁时长收取租赁费用。当事人未在小程序显著位置公示用户服务协议、交易规则等信息，未清晰告知消费者交易过程中相关的权利义务，对消费者提出的退还多收取的服务费诉求未及时解决。当事人的行为侵犯了消费者的合法权益。9月，北京市市场监管局依法对涉案的4家当事人作出罚款的行政处罚。

　　

　　2.通过会销方式向老年人销售净水器宣称具有改善“三高”功效

　　

　　2024年11月，顺义区市场监管局根据移送线索对北京一家医学研究院进行核查。经查，当事人通过组织会销方式向老年人销售净水器，当事人宣传“经过该净水器过滤后的水是小分子水，对人体代谢有好处；具有改善身体体质，延年益寿，改善高血压、高血脂、高血糖等功能”，实际该净水器只具有“过滤水中的泥沙、藻类、细菌”等作用。当事人宣传内容与实际情况不符，2025年5月，顺义区市场监管局依法对当事人作出罚款的行政处罚。

　　

　　3.销售不合格电动车伪造国家机关证件当事人被移送公安机关

　　

　　今年3月，丰台区市场监管局根据线索对北京一家商贸有限公司进行检查，在其销售门店及仓库内查获无铭牌、无合格证的电动自行车110辆，伪造的电动自行车号牌20余套、刻码机2台。经查，当事人对购入的电动自行车加装配件并伪造号牌、车架号后销售，篡改电池容量和电压等数据标示，货值金额10余万元。当事人销售不符合安全标准的电动自行车、伪造国家机关证件的行为已涉嫌犯罪。丰台区市场监管局依法将该案移送公安机关处理。

　　

　　4.侵犯他人商标权商贸公司被罚

　　

　　2024年12月，怀柔区市场监管局根据移送线索对北京一家商贸有限公司进行调查。经查，该商贸公司在其他商标权利人的文字商标后增加了“蓝玺”二字，注册为“XX蓝玺”商标(2023年4月被宣告无效)，并在其委托他人生产的面膜、修复乳等产品上使用。上述产品使用灰色包装盒，该商贸公司将其他商标权利人的文字商标设计为蓝色，将其曾注册商标中的“蓝玺”字样设计为灰色，导致其他商标权利人的文字商标在其灰色包装盒上更为突出，侵犯了其他商标权利人的注册商标专用权。该商贸公司通过天猫、京东等电商平台销售上述产品，销售金额过万元。2025年3月，怀柔区市场监管局依法对当事人作出罚款的行政处罚。

　　

原文链接：http://www.shanxi315.org.cn/index/index/detail?id=1920
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